تهدف خدمة تطوير الأعمال والتحسين المستمر إلى تمكين القيادات الإدارية من تنمية وتطوير مجالات أعمال مؤسساتهم وتحديد فرص النمو المحتملة واستثمارها وفقاً لأفضل الممارسات الرائدة والناجحة، وبما ينعكس على زيادة الانتاجية والربحية.
وتتيح خدمة تطوير الأعمال والتحسين المستمر مجموعة من الفوائد منها:
تعزيز مهارات فرق العمل وتحفيزهم وبما ينعكس على زيادة الإنتاجية.
بناء استراتيجية تسويقية متكاملة قائمة على استثمار الموارد والإمكانيات المتاحة.
تطبيق منهجيات ناجحة في تنمية قطاعات الأعمال قائمة على أفضل الممارسات الحديثة.
تعزيز السمعة المؤسسية والتواصل الفاعل بين المؤسسة وعملائها، والمؤسسة والمجتمع
تعزيز السمعة المؤسسية والتواصل الفاعل بين المؤسسة وعملائها، والمؤسسة والمجتمع
إدارة المخاطر التي تواجه المؤسسة، وتحديد أفضل سبل التعامل معها.
استراتيجيتنا في تقديم الخدمة
تتمثل استراتيجيتنا في مراحل العمل التالية:
وتتضمن تشكيل فريق العمل من المؤسسة( العميل)، والتعريف بالمشروع وشرح منهجية تطوير وتحسين الأعمال، ويُقدم للقيادات العليا بالمؤسسة لغرض مناقشة وطرح الأسئلة حول أهداف ومنهجية ومخرجات المشروع.
ويتم فيها تحليل بيئة الأعمال بالمؤسسة، وتحديد مواطن القوة والضعف، واقتراح سُبل ومنطلقات التحسين والتطوير، ويُشارك في هذه المرحلة القيادات الإدارية بالمؤسسة، وممثلين من منسوبي وحدات المؤسسة، بهدف الوصول إلى تقييم تكاملي شمولي يضم القيادات الإدارية ومسؤولي تنفيذ العمليات بالمؤسسة.
ويتم فيها بناء الخطط التطويرية والتحسينية على سبيل المثال: تطوير اجراءات العمل، تحديد العمليات المستقبلية واجراءات التعامل معها، تحديد العملاء المستهدفين، تحديد الفرص السوقية المستهدفة، اختيار الوسائل الداعمة، تطوير الكوارد البشرية.
ويتم فيها تقديم برامج توعوية وتدريبية لنشر ثقافة تطوير الأعمال و تنمية مهارات العمل المؤسسي واكساب القيادات الإدارية مهارات تنفيذ ومتابعة الاستراتيجيات المطورة .
لضمان استمرار المؤسسة في تنفيذ استراتيجيها بالصورة المُثلى، يقوم الفريق الاستشاري بعد انتهاء تنفيذ المشروع بتقديم الدعم لمدة تتراوح من شهر إلى ثلاثة شهور، من خلال سلسلة من الزيارات الميدانية للوقوف على واقع تطبيق خطط تطوير الأعمال والتحديات التي تواجه التطبيق، وتقديم الرأي الاستشاري للتحسين والتطوير.